Sono una fashion blogger, come possiamo lavorare insieme?

La creatività e le idee sono sempre apprezzate da Zoe Shoe. Ci piace vedere nuovi abiti di buon gusto con le nostre scarpe.

Come posso condividere la foto delle mie nuove scarpe Zoe Shoe?

Pubblica la tua foto sul tag Instagram e noi @zoeshoeofficiale o hashtag #zoeshoe.

Quanto tempo ci vuole per ottenere una risposta?

La soddisfazione del cliente è la più importante per noi. Faremo del nostro meglio per ripeterlo entro 24 ore.

Devo cambiare qualcosa al mio ordine. come posso farlo?

Se avete bisogno di modificare o annullare il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Generalmente evadiamo gli ordini entro 2-4 ore nei giorni lavorativi, e una volta che il nostro magazzino ha elaborato il vostro ordine, non saremo in grado di apportare alcuna modifica.

Quando verrà spedito il mio ordine?

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 3-5 giorni lavorativi dall'acquisto. I tempi di spedizione possono variare a causa della disponibilità della merce. Gli ordini non vengono spediti nei fine settimana o nei giorni festivi.

Da dove invii?

I nostri prodotti vengono spediti dalle nostre fabbriche in Cina.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini.

I've appena effettuato il mio ordine. Posso aggiungere un altro articolo?

Purtroppo non possiamo aggiungere articoli ad un ordine esistente. Contattateci e cancelleremo il vostro ordine esistente in modo da poterne fare uno nuovo con tutti gli articoli che desiderate.

Dov'è la mia conferma d'ordine?

Non appena il vostro ordine verrà spedito, riceverete un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica che avete inserito nel vostro ordine. Se per qualche motivo non hai ricevuto un'e-mail, controlla la tua cartella spam e aggiungici alla tua lista di mittenti sicuri.